Productos

Preguntas frecuentes

Encuentre respuestas a preguntas comunes sobre nuestros productos y servicios.

Comercio

¿Cómo hago un pedido?

Puede realizar un pedido directamente a través de nuestro sitio web seleccionando sus productos, agregándolos al carrito y pagando utilizando su método de pago preferido.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos las principales tarjetas de débito/crédito, pagos móviles, PayPal y otras opciones de pago seguras en línea según su región.

¿Cuanto tiempo tarda la entrega?

La entrega generalmente demora entre 4 y 9 días hábiles según su ubicación y la opción de envío seleccionada al momento del pago.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Una vez enviado tu pedido, recibirás un enlace de seguimiento por correo electrónico o SMS.

¿Cuál es su política de devolución?

Aceptamos devoluciones dentro de los 7 a 14 días posteriores a la entrega, siempre que el artículo no se haya utilizado y esté en su embalaje original.

¿Ofrecen garantía en los productos?

Sí, muchos de nuestros productos incluyen garantía del fabricante o de la tienda. Las condiciones varían según el producto.

¿Son originales los productos Novara?

Sí. Todos los productos Novara provienen de proveedores confiables y verificados.

Acerca de

¿Quién es Novara?

Novara es una tienda en línea moderna enfocada en ofrecer productos de calidad, compras seguras y atención al cliente confiable.

¿Qué significa Novara?

Defendemos la autenticidad, la asequibilidad y una excelente experiencia del cliente desde la navegación hasta la entrega.

¿Cuál es la misión de Novara?

Nuestra misión es hacer que las compras en línea sean sencillas, confiables y accesibles para todos.

¿Desde donde opera Novara?

Operamos en línea y entregamos pedidos en todo el país a través de socios logísticos de confianza.

¿Qué hace diferente a Novara?

Priorizamos la calidad del producto, los proveedores verificados, la satisfacción del cliente y un servicio impecable.

Apoyo

¿Cómo puedo contactar con el soporte de Novara?

Puedes comunicarte con nosotros vía WhatsApp, email, teléfono o mediante el formulario de contacto de nuestra web.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito y PayPal para su comodidad.

¿Cómo cancelo o modifico mi pedido?

Sí, pero solo antes de que se procese el envío del pedido. Contacte con el servicio de atención al cliente de Novara inmediatamente. Una vez enviado, los pedidos no se pueden modificar, pero sí devolver.

¿Cuál es el horario de soporte de Novara?

El soporte está disponible de lunes a sábado, de 9:00 a. m. a 6:00 p. m.

¿Cómo puedo informar un problema con mi pedido de Novara?

Envíenos su número de pedido y una breve explicación del problema a través de cualquier canal de soporte.

¿Novara ofrece asistencia técnica?

Sí, brindamos orientación para la configuración del producto, resolución de problemas y preguntas de uso cuando sea necesario.

Country/Region

Idioma

Country/Region

Idioma

Bella2Bello Wilton Professional Lower Back Stretcher & Massager

Better Chef 12-Inch Indoor Electric Barbecue Grill

Better Chef 7-Egg Stainless Steel Electric Egg Cooker

Better Chef Electric Countertop Single Burner

Better Chef Stainless Steel 5L Digital Display Air Fryer

Black Box Dash Cam 1080P G-Sensor Looping Car Camera

Black Stainless Steel 6 Quart Bowl Tilt 600W Electric Kitchen Food

Bluetooth Sports Headband Elastic Eye Mask Sleeping Headphones for Men

Body Massage Ice Roller

Brentwood 1.5 Cup Mini Food Chopper in Blue

Brentwood 10 Cup 800 Watt Coffee Maker in Black

Brentwood 3.2 Quart Electric Air Fryer with Timer and Temp Control-

Brentwood Electric 7 Egg Cooker with Auto Shut Off in Blue

Brentwood Electric Coffee Mug W/ Wire Car Plug

Brentwood Hot Air Popcorn Maker - Red

Brother 17-Stitch Free Arm Sewing Machine

Cellulite Body Sculpting Massager

Colorful Starry Sky Galaxy Projector with Bluetooth Speaker

Continuous Mist Hair Spray Bottle Barber Water Sprayer Salon Plant

Cordless Hair Trimmer Vintage Hair Clipper USB Fast Charging Hair

Creative Piggy Bank Automatic Mini Safe Coins Cash Saving Money Box

Creativity Magnetic Levitation Moon Lamp LED Rotating Dangling Lamp

Dental Electric Water Flosser Oral Irrigator with 5 Adjustable Water

Digi Pencil for IPad and Tablets

Preguntas frecuentes

Comercio

¿Cómo hago un pedido?

¿Qué métodos de pago aceptan?

¿Cuanto tiempo tarda la entrega?

¿Puedo rastrear mi pedido?

¿Cuál es su política de devolución?

¿Ofrecen garantía en los productos?

¿Son originales los productos Novara?

Acerca de

¿Quién es Novara?

¿Qué significa Novara?

¿Cuál es la misión de Novara?

¿Desde donde opera Novara?

¿Qué hace diferente a Novara?

Apoyo

¿Cómo puedo contactar con el soporte de Novara?

¿Qué métodos de pago aceptan?

¿Cómo cancelo o modifico mi pedido?

¿Cuál es el horario de soporte de Novara?

¿Cómo puedo informar un problema con mi pedido de Novara?

¿Novara ofrece asistencia técnica?